Anulowanie podróży z powodu ciężkiej choroby
Jeżeli z powodu choroby / wypadku Państwa podróż nie może się odbyć prosimy o zgłoszenie takiej informacji do LuxCamp.
Prosimy Państwa o wypełnienie formularza. Jeżeli wykupili Państwo Pakiet Bezpieczeństwa powinni Państwo zgłosić brak
możliwości odbycia podróży do dnia przed wyjazdem do godziny 12:00. Zaświadczenia lekarskie należy przedstawić w ciągu
7 dni od zgłoszenia braku możliwości odbycia podróży. Prosimy o dokładne sprawdzenie Warunków Rezygnacji ( pkt 18.).
Prosimy o dokładne wypełnienie dokumentu ręcznie lub elektronicznie.
Prosimy o wysłanie wypełnionego formularza zaświadczenia lekarskiego należy wysłać na adres e- mail:
info@lux-camp.pl
W tytule wiadomości prosimy o wpisanie informacji: Zaświadczenie lekarskie
Formularz reklamacyjny
Serdecznie przepraszamy, że wakacje na campingu w zakwaterowaniach oferowanych przez LuxCamp
nie spełniły Państwa oczekiwań. Uprzejmie prosimy o zgłoszenie zaistniałych nieprawidłowości
poprzez wypełnienie krótkiego formularza reklamacyjnego, który umożliwi nam dokładną analizę
zaistniałej sytuacji a następnie podjęcie stosownych działań w celu wyjaśnienia reklamacji.
Formularz powinien zostać wysłany do LuxCamp w ciągu 7 dni od daty zakończenia wypoczynku na campingu na adres e-mail:
info@lux-camp.pl
W tytule wiadomości należy wpisać: Reklamacja + numer Państwa rezerwacji