Jesteśmy do Państwa dyspozycji!
022 116 81 07

Pakiet bezpieczeństwa

Opis szczegółowy

Pakiet Bezpieczeństwa można zamówić tylko i wyłącznie przy dokonywaniu rezerwacji (przed pierwszą wpłatą za wakacje). Pakiet Bezpieczeństwa  umożliwia bezpłatne anulowanie rezerwacji do 60 dni* przed przyjazdem, przed 12:00 - bez dokumentacji administracyjnej (medycznej). Jeżeli do terminu wynajęcia zakwaterowania pozostało mniej niż 60 dni w przypadku anulacji rezerwacji jest niezbędna dokumentacja medyczna stwierdzająca niezdolnosć do odbycia podróży lub dokumentacja administracyjna stwierdzająca wypadek uniemożlwiający odbycie podróży.  W przypadku anulowania rezerwacji, dokonanie kolejnej jest możliwe dopiero po 48 godzinach. Nie możemy wówczas zagwarantować dostępności wybranego zakwaterowania.

Zmiany rezerwacji można dokonać bezpłatnie do 14 dni przed wakacjami - ale jeśli w związku ze zmianami pojawią się dodatkowe koszty dla naszych dostawców, - klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych ze zmianą rezerwacji.  Gwarantujemy także, że cena zamówionych wczasów nie ulegnie zmianie w przypadku wzrostu cen walut. W przypadku udokumentowanej choroby lub wypadku,  rezerwacja może być odwołana do godziny 12:00 jeden dzień przed przyjazdem.


Wpłacona kwota zostanie zwrócona po odliczeniu 10% wkładu własnego oraz opłaty za pakiet bezpieczeństwa, jeżeli przedstawione zostanie zaświadczenie lekarskie stwierdzające śmierć, nieszczęśliwy wypadek  lub poważną chorobę jednego z uczestników wycieczki, jego współmałżonka, dzieci, rodziców, rodzeństwa, dziadków, wnuków, teściów.

Osoby powyżej 75 roku życia oraz osoby cierpiące na choroby przewlekłe nie podlegają ubezpieczeniu. Ciąża i jej konsekwencje nie są uznawane za chorobę. Choroby przewlekłe również nie podlegają warunkom ubezpieczenia od kosztów rezygnacji.


Należy niezwłocznie poinformować LuxCamp o chorobie uniemożliwijącej wyjazd. Należy przedstawić zaświadczenie od lekarza uniemożliwiające wyjazd nie później niż do 7 dni od momentu złożenia zgłoszenia o rezygnacji  do LuxCamp. Koszty dokumentacji lekarskiej są opłacane przez klienta. LuxCamp zastrzega sobie prawo dalszej oceny stanu zdrowia klienta przez swojego lekarza.

Należy niezwłocznie poinformować LuxCamp o wypadku losowym uniemożliwiającym wyjazd. Należy przedstawić zaświadczenie administracyjne do 7 dni od momentu złożenia zgłoszenia o rezygnacji  do LuxCamp. W przypadku braku niezbędnej dokumentacji potwierdzającej niezdolność do odbycia podróży - anucja rezerwacji odbywać się będzie na zasadach ogólnych  Warunków Rezerwacji pkt. 5.  Pakiet Bezpieczeństwa nie pokrywa kosztów wcześniejszego powrotu do domu na skutek choroby czy wypadku. Dlatego warto sprawdzić, czy Państwa prywatne ubezpieczenie pokrywa tego typu wypadki. Jeżeli nie, warto rozważyć przed wyjazdem wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia. 

Pakiet Bezpieczeństwa to usługa dodatkowa.


W razie dodatkowych pytań dotyczących Pakietu Bezpieczeństwa, skontaktuj się z nami!


E-Mail: info@lux-camp.pl

Tel. +48 22 116 81 07